Transformación vs. Cambio

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En todo proceso de transformación hay dos componentes: el primero es aceptar lo que no nos gusta de nuestra vida. El segundo es la acción; y se requerirá de disciplina y compromiso para la construcción y concreción diaria.

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En una discusión reciente conversábamos Álvaro y yo sobre la diferencia que se puede hacer en las PYMES así como en las personas cuando logramos que el cliente logre entender la diferencia entre “Transformación” y “Cambio”. Estamos hablando de la misma cosa o son cosas realmente diferentes.

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El diccionario es una de mis herramientas favoritas, es el primer lugar que acudo cuando necesito pensar y entender conceptos complejos y aquellos que no son tan complejos. Así que me fue al diccionario de la Real Academia Española y busque ambas definiciones:

Transformar

Del lat. transformāre.
1. tr. Hacer cambiar de forma a alguien o algo. U. t. c. prnl.
2. tr. Transmutar algo en otra cosa. U. t. c. prnl.

Cambiar

Del lat. cambiāre, voz de or. galo.
1. tr. Dejar una cosa o situación para tomar otra. U. t. c. intr. y c. prnl. Cambiar DE nombre, lugar, destino, oficio, vestido, opinión, gusto, costumbre.
2. tr. Convertir o mudar algo en otra cosa, frecuentemente su contraria. Cambiar la pena en gozo, el odio en amor, la risa en llanto. U. t. c. prnl.
3. tr. Dar o tomar algo por otra cosa que se considera del mismo o análogo valor. Cambiar pesos por euros.

Pero después de leer ambas definiciones puede ser que no lleguemos a ningún lado, que nos parezca que es la misma cosa. ¿Qué sucede personalmente queremos hacer un Cambio? ¿Qué sucede cuando lo que queremos hacer una Transformación? ¿Es realmente lo mismo?

La pregunta puede parecer compleja pues sin duda alguna para mi son dos cosas totalmente diferentes, para mí la transformación implica que uno se va a “convertir en otra persona” mientras que el cambio “implica abandonar un comportamiento por otro diferente.”

Como coach the productividad una de las cosas que trabajo es en la transformación, esta transformación tiende a producir cambio en las personas, pero en general he visto pocos casos en los cuales lo opuesto sucede, en general la transformación genera los cambios, pero estos rara vez producen transformaciones.

Si por ejemplo pensamos en una persona que quiere conseguir un nuevo trabajo, lo que estamos observando en esta persona es un cambio. Quiere un mejor trabajo, en la misma rama, en otra ciudad o en otro país. Al final del día es simplemente un cambio. Si esta misma persona quiere convertirse en emprendedor, va a requerir una transformación para poder lograrlo y esta transformación va a crear una serie de cambios en su vida (incluyendo quizá el trabajo) y en niveles mucho más profundos. No vamos a observar el deseo de simplemente un nuevo trabajo o una nueva ocupación, pero dicha transformación si sucede, va a empezar a considerar como este trabajo lo puede acercar a su objetivo de ser empresario, como puede este nuevo trabajo darle habilidades para poder emprender y mucho más.

En mi Programa “Conectando Puntos Invisibles” trabajamos en cuatro pilares, el pilar de la totalidad, el pilar de la abundancia, el pilar del impacto y finalmente el pilar de la libertad. El programa está diseñado para generar una transformación total en la persona y es esta transformación lo que genera los cambios, pero no al revés; en muchos casos en la relación de coaching sucede exactamente lo mismo, la gente viene buscando cambio, pero una buena relación de coaching genera transformación.

Permíteme cerrar estas breves líneas con otro ejemplo. La primera vez que te das cuenta de que necesitas implementar un sistema de productividad para poder seguir creciendo que estás buscando: ¿un Cambio o una transformación? En mi experiencia, la mayoría está buscando un cambio, están buscando convertir unos comportamientos que no los favorecen en otros que los favorezcan más.

El problema con estos cambios es que en la mayoría de los casos no son permanentes, duran un tiempo, pero si no existe la transformación eventualmente se vuelve al mismo sitio donde estaba antes.

Si has tenido el chance de leer “Organízate con Eficacia” de David Allen o “Productividad Personal” de José Miguel Bolivar, ahora entenderás por qué tantos fallan en su implementación. La gente toma el libro buscando un cambio, pero resisten la transformación y es en esta resistencia que sé que no logran implementarlo a largo plazo, observan pequeños cambios, pero nunca con la permanencia que soñaban. En cambio, cuando la lectura del mismo genera una transformación en la persona, los cambios que vienen a raíz de esta transformación tienen a generar cambios a largo plazo y de permanencia. Muchas veces el problema es el tiempo que esta transformación toma y la ayuda externa que a veces se requiere.

Quizás todas estas líneas para decirte que en la discusión de “Transformación” vs. “Cambio” es una cuestión de que tipo de efecto estás buscando, un efecto más permanente o algo más temporal. ¿Cuál es el objetivo para una u otra?

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Transformarte como persona implica crecer desde dentro. Querer ser mejor que antes: «Hace más el que quiere, que el que puede», dice el dicho popular. Ayudar más a los demás. La transformación es divertida, no cuesta, ilusiona y, además, se nota enseguida. Todo el mundo se da cuenta de que has mejorado. Todo el mundo se fija en ti. Como dice Victor Küpers, «eres bombilla». Solo desde la transformación se alcanza la verdadera felicidad y el éxito. El cambio es superfluo y falso y generalmente forzados por la necesidad y disfrazado de autoengaño. La transformación es algo voluntario motivado por el deseo de mejorar. Es la luz y motor de nuestra vida. El cambio es puntual pero cuando una persona o empresa se transforma, ya no hay vuelta atrás.

Seguro que a ninguno de nosotros se nos ocurre hoy en día plantearnos forma de trabajar o de comunicarnos de hace diez años. ¿No es así? Ahora yo le pregunto a Alexa o a Siri cosas que hace tan solo dos años investigaba en Wikipedia. A este punto quería yo llegar, ya que la pregunta que se me plantea es, ¿de dónde nace esa necesidad de transformación personal? ¿Por qué unas personas son curiosas, optimistas, llenas de positividad? ¿Por que algunas personas tienen esa facilidad para proyectar sus sueños en una visión compartida y otras no? Yo no soy psicólogo ni aspiro a Coach pero si os diré que en mi humilde experiencia personal, el PROPÓSITO que uno se marca en su vida, ya sea a nivel personal, profesional, como padre o madre, compañero, es la única y mejor palanca que da sentido a nuestra vida. Ni más, ni menos. Os parecerá un tanto cursi lo que os voy a decir ahora pero siento que si uno no ama lo que hace, nunca transformará nada, empezando por uno mismo. Quiérete a ti mismo y querrás a tu empresa igual que unos padres adoran su hijos y por eso, solo desde el amor, encuentran el sentido de una vida familiar plena.

Un ejemplo práctico. Tengo muchos clientes y amigos con los que comparto mi experiencia a la hora de usar la agenda si antes no lo hacías. Tú puedes usar la agenda para no olvidar tus citas y ser puntual y así CAMBIAR un hábito, cosa que me parece fenomenal, por cierto, pero realmente TRANSFORMAS tu vida cuando cada semana liberas de tu agenda diez horas y las inviertes en lo que realmente te hace feliz sin alterar tu resultado o mejor aún, mejorándolo. Cuando consigues esto, lo compartes con tu círculo de influencia igual que cuando reenvías un tuit. ¿Entendéis la diferencia? Lo potente de la transformación, no es tan solo que te mejora a ti como persona sino SOBRETODO que cambias el mundo. ¿Te das cuenta de la potencia de esa actitud? Esa transformación solo será motivadora y duradera si tu meta a la hora de liberar esas diez horas tiene realmente sentido para ti o lo en lo que crees. Sin un sentido ningún cambio es profundo ni duradero. Ni a nivel personal, ni tampoco de empresa.

Si te confundes con los términos, cosa que no me extraña, te diré que a mi me ayuda mucho pensar que un propósito lleva a una acción y una acción nos llevará a su vez al sentido original que fijamos en nuestra meta. Todo empieza por tener una visión infinita y gran de nosotros mismos a diez años vista (yo le llamo el gran sueño) para luego ir traduciéndola en metas temporales más cercanas a un año vista, dividas a su vez en trimestres. Y ya está. Luego tan solo se trata de madrugar y trabajar menos que la mayoría y con mejor resultado. Os lo seguro.

Conozco infinidad de empresarios que hablan de transformar cuando en realidad piensan solo en cambiar las cosas. No es lo mismo transformar tu empresa sin departamentos y con menos Jefes como propugna Elon Musk de Tesla que perpetuar el liderazgo rancio de esos mal llamados líderes que construyen organigramas piramidales infinitos e infumables de que fomentan la mala comunicación y nula agilidad entre las personas. O implantar una filosofía de pocas reuniones y de menos de 30 minutos que vivir permanentemente en la somnolencia de la reunionitis de hoy en día. «Cambiar para que nada cambie» es la mejor expresión de mal ejemplo de otras muchas pymes que son incapaces de mejorar nada sustancialmente por que su líder no sabe transformarse a sí mismo.

Centrado ya el tema a nivel de mindset que es como los anglosajones llaman a los temas de mentalidad, lo podemos ya aplicar a múltiples áreas de la empresa por ejemplo, qué entendemos cuándo hablamos de transformación digital. ¿Y de liderazgo? ¿O de la cultura de empresa? ¿Para qué quiero transformar mi empresa? ¿Cuál es el fin final de lograr esa cifra de ventas o esa rentabilidad tan deseada por el socio?

Nuestra vida como empresarios no es un camino de rosas y especialmente en esto momentos tan duros de pandemia, llenos de dificultad, exige la reflexión de si encontramos un sentido real en lo que hacemos, todo será mucho más fácil y duradero. Si existe un «para qué» esa transformación será de verdad y la contagiaremos a todo nuestro entorno.

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Pregúntate en todo lo que hagas si tu voluntad es transformarte o tan solo cambiar. Si eres feliz haciendo lo que haces es que eres un transformador de éxito. Si no, te invito a que te hagas la siguientes 4 preguntas durante, al menos, un mes:

¿Qué pienso hacer hoy para dar más sentido a mi vida ?
¿Qué pienso hacer esta mes para dar más sentido a mi vida?
¿Qué pienso hacer este trimestre para dar más sentido a mi vida?
¿Qué pienso hacer este año para dar un mejor sentido a mi vida?

No olvides anotar cada día tus respuestas e ir construyendo tu PLAN de ACCiÓN de mejora personal. Te aseguro que tú lo notarás y los de tu alrededor, también.

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