Confieso que soy más feliz sin ver la tele ni leer las noticias, pero hoy no he podido evitar quedar atrapado en la polémica sobre si Rubiales debe dimitir o no. De todas maneras, me viene de perlas para plantear la pregunta del título de hoy. A mi me enseñaron que un valor es la [...]
McDonald's, Starbucks, Zara, Uber o Xiaomi siguen la filosofía de "hacer las cosas lo más sencillas posibles". Pueden contratar a un recién licenciado de 24 años y hacer que dirija por completo un restaurante o una tienda bien situada. Además, pueden intercambiarlos de tienda o territorio y no afecta al resultado. ¿Cómo lo hacen? Imagínate [...]
El trabajo en equipo está muy bien pero siempre vendrá después de una gran idea y esa gran idea, vendrá de una sola mente que seguramente será la tuya. O debería serlo... Las grandes ideas surgen de líderes excepcionales. Piensa en Amancio Ortega y Pablo Isla de Inditex, Ana Botín del Santander, Elon Musk de [...]
Lamentablemente la frase no es mía sino de genial creativo y publicista americano George Lois. La he sacado de un Ezquirre memorable de 1977. Hoy hablaré de si vale la pena que crezca tu pyme. Digo pyme, no pene. Muchos clientes, amigos y buenos empresarios me hacen siempre la misma pregunta, ¿merece la pena crecer, [...]
El 12 de abril de 2018 en un Starbukcs de Filadelfia, Estados Unidos, dos hombres negros, Rashon Nelson y Donte Robinson, entraron en la cafetería y pidieron usar el baño sin tomar nada. El personal de Starbucks les negó el acceso, lo que llevó a una fuerte discusión. Acto seguido, el gerente de la cafetería [...]
Del 1 al 10, ¿qué nota pondrías a tus relaciones con respecto a tus objetivos? ¿Sin interés, no hay relación? ¡Menuda revelación! Aunque suene a perogrullada, me costó años pillar que el interés marca la diferencia en las relaciones. No tanto en ello sino en que al saberlo, podía potenciar aquellas relaciones en las que [...]
¿Eres de los que prefiere conducir un coche manual o automático? ¿Un buen automático o un Tesla? Pues lo mismo para con el negocio. En el mundo de las pymes existe una gran dependencia del dueño y muy pocos procesos suelen estar establecidos. No hay politicas, las normas son confusas y el CEO es un [...]
Según la wikipedia, "Persona que se queja o protesta con frecuencia, especialmente si lo hace por costumbre o sin una causa importante". Y yo añado además que, "dícese de aquel tocapelotas que se queja por aquello que no puede cambiar". ¡Esos son los peores¡ Cuando trabajaba para la multinacional logística TNT, mi jefe Jerry, tenía [...]
Sí, como la emotiva película del italiano Roberto Benigni pero en lugar de VIDA, DUDA. ¿Cuántas preguntas potentes has hecho hoy a tu equipo? Hoy va de dudar. De enseñar a pensar a los demás. De incentivar la curiosidad de tu gente. De aumentrar el valor que das a los tuyos. De divertirte más y [...]
Como CEO de tu empresa, ¿tomas todas las decisiones por unanimidad? ¿Cuánto entorpece o agiliza el consenso en tu caso? ¿Qué haces cada día para impulsar el proceso efectivo de la toma de decisiones? No te equivoques, el consenso es valioso, pero no siempre es la mejor solución. Como CEO, tu visión estratégica y experiencia [...]
