¿Por qué tardó tanto Starbucks en ejecutar su plan?

2023-08-08T19:56:13+00:00agosto 1st, 2023|Liderazgo y management|

El 12 de abril de 2018 en un Starbukcs de Filadelfia, Estados Unidos, dos hombres negros, Rashon Nelson y Donte Robinson, entraron en la cafetería y pidieron usar el baño sin tomar nada. El personal de Starbucks les negó el acceso, lo que llevó a una fuerte discusión. Acto seguido, el gerente de la cafetería [...]