En todo proceso de transformación hay dos componentes: el primero es aceptar lo que no nos gusta de nuestra vida. El segundo es la acción; y se requerirá de disciplina y compromiso para la construcción y concreción diaria. En una discusión reciente conversábamos Álvaro y yo sobre la diferencia que [...]
¿Cuántas cosas necesitas para enamorar realmente a tus clientes? ¿Y a tus empleados? ¿No será que no tienes realmente claro como ayudar a tu "tribu"? ¿No te parece que siempre hay algún modo de hacer las cosas más sencillas? ¡Pues hazlo! Leo el capítulo 24, llamado "La lista [...]
Decidir implica renunciar a algo y en nuestra vida cotidiana, ya sea en el ámbito del trabajo como con la familia o los amigos, no hacemos otra cosa que decidir y nuestra vida se va construyendo de mejor o peor forma en la medida en que nuestras decisiones han sido más o menos acertadas.
¿Qué puedo hacer para ser más competitivo? Hay algo que no funciona. No sé que es, pero tiene que tratarse de algo elemental y, sin embargo, se me escapa. "La gran contribución de Goldratt con su principio de TOC, es que debemos conocernos a nosotros mismos y saber identificar [...]
